Business Analyst, Client Fulfilment

Bergabunglah dengan Macquarie Group di Indonesia sebagai Business Analyst, Client Fulfilment dan mainkan peran kunci dalam mendorong inisiatif perubahan kompleks di seluruh portfolio Client Fulfilment kami. Anda akan bekerja sama dengan tim lintas fungsi untuk mengidentifikasi, mengevaluasi, dan merekomendasikan solusi untuk masalah bisnis yang kompleks, dengan fokus pada pengalaman pelanggan yang optimal.

Di Macquarie Group, Anda akan memiliki kesempatan untuk bekerja dengan sistem terintegrasi seperti Jira, Confluence, dan SAP, serta menggunakan alat analisis data seperti Tableau dan Power BI. Kami mencari seseorang dengan pengalaman minimal 5 tahun dalam analisis bisnis, dengan latar belakang di industri perbankan atau keuangan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menganalisis kebutuhan bisnis dan merekomendasikan solusi yang optimal untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan.
• Mengidentifikasi masalah bisnis yang kompleks dan mengembangkan solusi yang dapat diimplementasikan.
• Bekerja sama dengan tim lintas fungsi untuk mengintegrasikan solusi bisnis ke dalam lingkungan operasional yang ada.
• Membuat dan memelihara dokumen bisnis yang komprehensif, termasuk analisis kebutuhan, studi kelayakan, dan rencana implementasi.
• Melakukan pengujian dan validasi solusi bisnis untuk memastikan kualitas dan efektivitasnya.
• Menyediakan dukungan analitis untuk pengambilan keputusan strategis dan operasional.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi dan praktik terbaik dalam analisis bisnis.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1/S2 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Manajemen, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam analisis bisnis, dengan latar belakang di industri perbankan atau keuangan.
• Pengalaman dalam menggunakan alat analisis data seperti Tableau, Power BI, atau alat serupa.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen proyek seperti Jira, Confluence, atau alat serupa.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem ERP seperti SAP atau alat serupa.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis, serta kemampuan presentasi.
• Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan berpikir kritis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait