Lead Analyst, Operations (Power Platform Support) - AIA Digital+

Bergabunglah dengan AIA Digital+ sebagai Lead Analyst, Operations (Power Platform Support) dan jadilah kekuatan penggerak di balik solusi digital yang mulus untuk pengguna bisnis global kami. Dalam peran ini, Anda akan bertindak sebagai titik pertama kontak untuk pengguna AIA dalam mendukung platform Power Platform. Di Canggu, Bali, Anda akan berkolaborasi dengan tim global kami untuk mengoptimalkan operasional dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai tim internal dan eksternal untuk memastikan bahwa platform kami berjalan lancar. Anda akan menggunakan alat-alat seperti Power BI, Power Apps, dan Power Automate untuk menganalisis data, mengidentifikasi masalah, dan mengimplementasikan solusi yang efektif. Dengan pengalaman 5-7 tahun dalam analisis operasional dan dukungan teknis, Anda akan membawa visi kami menjadi kenyataan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menjadi titik pertama kontak untuk pengguna AIA dalam mendukung platform Power Platform.
• Menganalisis data operasional menggunakan Power BI untuk mengidentifikasi tren dan masalah.
• Mengembangkan dan mengoptimalkan aplikasi Power Apps untuk mendukung operasional bisnis.
• Mengotomatiskan proses bisnis menggunakan Power Automate untuk meningkatkan efisiensi.
• Bekerja sama dengan tim IT dan operasional untuk memastikan integrasi yang mulus antara sistem.
• Memberikan dukungan teknis tingkat pertama untuk masalah operasional.
• Mengelola dan melaporkan kinerja platform kepada manajemen.
• Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dalam Power Platform dan merekomendasikan solusi inovatif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Gelar Sarjana dalam bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5-7 tahun dalam analisis operasional dan dukungan teknis.
• Pengalaman kerja dengan Power BI, Power Apps, dan Power Automate.
• Pemahaman mendalam tentang operasional bisnis dan kebutuhan pengguna akhir.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim global.
• Sertifikasi Microsoft Certified: Power Platform App Maker atau sertifikasi terkait.
• Pengalaman dalam mengelola dan melaporkan kinerja sistem.
• Pengalaman dalam mengotomatiskan proses bisnis menggunakan alat otomatisasi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait