Senior IT Support

Cloud Market Cemerlang · 📍 Pematangsiantar, Sumatera Utara · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 – Rp 7.000.000 per month
Kami mencari seorang Senior IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Cloud Market Cemerlang. Perusahaan kami adalah salah satu pemain terkemuka di industri teknologi informasi di Sumatera Utara, dan kami sedang mencari seseorang yang dapat membantu kami dalam memastikan infrastruktur IT kami berjalan dengan lancar dan efisien. Sebagai Senior IT Support, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis tingkat lanjut kepada tim kami dan membantu memecahkan masalah yang mungkin timbul.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis tingkat lanjut kepada tim IT dan pengguna akhir.,Memantau dan menganalisis kinerja sistem serta infrastruktur IT.,Mengidentifikasi dan memecahkan masalah teknis yang mungkin timbul.,Mengelola dan memelihara server, sistem operasi, dan perangkat keras lainnya.,Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi IT baru.,Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada tim IT lainnya.,Mengawasi keamanan dan privasi data perusahaan.,Berkoordinasi dengan vendor dan penyedia layanan eksternal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau peran serupa.,Memiliki pengetahuan mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.,Memahami jaringan komputer dan protokol komunikasi.,Memiliki pengetahuan tentang keamanan informasi dan praktik terbaik.,Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, Security+, atau CCNA adalah nilai tambah.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan analitis yang kuat.,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

🛠️ Keahlian

Pengalaman dengan sistem manajemen basis data seperti SQL atau NoSQL.Pengalaman dengan sistem virtualisasi dan cloud computing.Pengalaman dengan sistem manajemen konfigurasi seperti AnsiblePuppetatau Chef.Pengalaman dengan sistem manajemen layanan IT seperti ServiceNow atau Jira.Pengalaman dengan sistem manajemen proyek seperti Scrum atau Agile.Pengalaman dengan sistem manajemen dokumen seperti Confluence atau SharePoint.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait